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19 중국 상하이 항저우

대한항공 생일케이크 채팅 신청

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대한항공은 비행기 탑승 고객에게 무료로 '기념케이크'를 제공한다. (물론 케이크 서비스는 1년에 한 번만 제공한다.) 1년에 한 번이기 때문에 생일케이크라는 별칭으로 불리기도 한다. 다만 기념케이크 신청은 비행기 탑승 몇일 전에 미리 예약을 해야하며, 예약하는 방법은 전화 또는 채팅서비스를 이용해야 한다. 항공사 홈페이지 [기내식 신청]에서는 따로 신청이 불가능하다.

 

필자는 이번 가족여행을 계획하면서 가족 중 1인의 앞으로 생일 기념 케이크를 신청했다. 이때 '채팅서비스'를 이용하여 쉽게 예약할 수 있었다.

 

[출처 : 대한항공 홈페이지]

 

채팅서비스는 대한항공 홈페이지 메인화면에서 맨 밑에서 찾을 수 있다. 위의 사진에서 보이듯 [고객지원]탭의 맨 아래쪽에 [채팅 서비스]가 있다. 이 탭을 클릭하면 채팅창이 뜨고 기념테이크를 신청할 수 있다.

 

다만 채팅서비스의 경우 대기시간이 길 수 있으므로 오랜 시간 여유를 가지고 해야할 듯 하다.

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